小到打扫卫生、烹饪保洁,大到居家养老、康复护理……近年来,全社会上对家政服务的需求呈井喷态势。而其中,也有家政服务有效供给不足、信用缺失等问题。记者近日从“市家政服务业提质扩容重点联系企业座谈会”上获悉,我市将通过建设信用平台等举措,破解难题,促进家政服务提质扩容。
目前,我市注册登记的家政企业约有14000多家,从业人员约30万人。统计数据显示,近年来,我市家政行业发展迅猛的同时,也面临着不少供需瓶颈,全市家政服务企业超过1.4万家,但年收入200万元规模以上家政服务企业仅为19家,小规模企业占比高,有效供给不足。此外,从业人员职业技能水平较低,家政服务人员信用缺失问题依然突出。
下一步,我市将出台各项配套优惠政策支持企业发展,并在2020年底前培训超过7万人次的家政从业人员,提高服务技能水平。同时,将加快建设家政服务信用信息平台,家政企业的信誉度、家政服务员是否有不良记录,市民登录信息平台,一查就可明了。
市发展改革委改革试点处处长傅倩倩介绍,通过这个平台,一方面家政企业和用人家庭可以通过信用查询,作为是否录用从业人员的一个参考依据;而另一方面,从业人员也可以通过信用查询,作为是否到某个家庭某个企业工作的一个参考。下一步,我市将进一步把家政服务提质扩容工作落实落地,为老百姓提供更高水平的家政服务。
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